Häufig gestellte Fragen
1) Wie lange dauert die Bearbeitung der gekauften Produkte? Alle Bestellungen werden donnerstags und samstags versandt. Wochenenden und US-Feiertage spielen eine Rolle im Versandprozess und können zu Verzögerungen führen.
2) Werden alle getätigten Einkäufe zusammengefasst? Ja, alle Produkte werden in einem Paket zusammengefasst.
3) Muss ich auf alle Produkte Steuern zahlen? Da wir ein Unternehmen sind, können wir das Zollformular leider nicht von Ware auf Geschenk ändern. Abhängig von Ihrem geografischen Standort und den örtlichen Behörden müssen Sie möglicherweise Steuern zahlen oder nicht.
4) Wie oft aktualisieren Sie die Website mit neuen Produkten? Derzeit aktualisieren wir die Website mehrmals pro Woche mit neuen Produkten. Wir versuchen auch, die Kunden über unsere Social-Media-Kanäle über die neuesten Artikel auf dem Laufenden zu halten.
5) Erhalte ich genau den Artikel auf dem Foto? Wenn Sie in der Beschreibung „Foto“ sehen, gibt es zwei Optionen: „Lagerware“ und „Original“. Alles, was als „Lagerware“ gekennzeichnet ist, ist ein generisches Foto und der Artikel wird nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Wenn der Artikel, den Sie kaufen, als „Original“ gekennzeichnet ist, erhalten Sie genau den Artikel auf dem Bild.
6) Kaufen, tauschen oder verschicken Sie Produkte? Ja, wir kaufen und tauschen derzeit Artikel. Derzeit verschicken wir keine Waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@Bitz-Buttons.com. Derzeit
7) Wie informieren wir Sie über einen Fehler in Ihrem Eintrag? Bitte kontaktieren Sie uns über einen unserer Social-Media-Kanäle oder per E-Mail. Sollte es sich zufällig um einen offensichtlichen Preisfehler handeln, werden wir diesen Preis nicht anerkennen. Zum Beispiel, wenn etwas für 1,95 $ angeboten wird, aber eigentlich für 11,95 $ verkauft werden sollte.
8) Wenn ich einen Vorbestellungsartikel kaufe, wann kann ich mit der Lieferung des Artikels rechnen? Wir versuchen unser Bestes, alle unsere Kunden darüber zu informieren, wann wir unsere Lieferungen erhalten oder wann wir voraussichtliche Lieferzeiten von den Herstellern erhalten. Wir werden immer versuchen, die voraussichtliche Lieferzeit in der Auflistung auf der Grundlage dessen anzugeben, was uns mitgeteilt wurde.
9) Wie lange habe ich Zeit, meine Vorbestellung zu bezahlen? Alle Bestellungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Versand der endgültigen Rechnung bezahlt werden. Alle unbezahlten Bestellungen nach Ablauf der 14-tägigen Nachfrist werden ungültig. Alle unbezahlten Bestellungen werden dann wieder aufgefüllt, damit die Kunden sie kaufen können. Alle 5-Dollar-Anzahlungen verfallen dann aufgrund der Nichtzahlung.